يقع كونراد مكة في قلب مدينة مكة المكرمة وهي إحدى الوجهات المقدسة الأكثر إلهاماً في العالم ويبعد مجرد خطوات من الكعبة المشرفة والمسجد الحرام، ويمكن الوصول إلى الفندق بسهولة عبر طريق أم القرى المتصل بطريق مكة المكرمة-جدة السريع، كما يمكن للضيوف الاستمتاع بالمطعم الموجود في الموقع.
تتميز جميع غرف الضيوف بأنها فسيحة وعصرية وتوفر منطقة منفصلة لارتداء الملابس وخدمة واي فاي مجاناً، وتتمتع بعض الغرف والأجنحة بإطلالات مفتوحة على الحرم أو الكعبة المشرفة كما تشمل مزايا إضافية مثل خدمة الخادم الشخصي الحصرية وإمكانية الدخول إلى الاستراحة التنفيذية.
يمكنك تذوق الأطباق العربية والدولية من قوائم ثابتة أو انتقائية أو الاستمتاع بالخيارات التي يقدمها البوفيه الشامل والمتنوع لدى مطعم المعراج المريح والمفتوح لتناول الطعام على مدار اليوم، ويتميز مطعم برايم بإطلالات على الحرم كما يتخصص بتقديم شرائح اللحم الطازجة والفاخرة المطبوخة حسب الذوق في المطبخ المفتوح النابض بالحياة، ويمكنك الاسترخاء بعد يوم حافل وتناول العصير الطازج في استراحة مقهى الهلال، وتُعد استراحة الكوثر الهادئة مكاناً مثالياً للاستجمام مع فنجان من القهوة وقطعة من الحلوى أثناء الاستمتاع بإطلالات خلابة على الحرم.
يوفر الفندق خدمة تأجير السيارات بالإضافة إلى مكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة ومتجر لبيع الهدايا في الموقع.
يقع المسجد الحرام على بعد خطوات قليلة من مكان الإقامة، ويبعد مطار الملك عبد العزيز الدولي مسافة 75 كم.